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2010年中医院民主评议政风行风工作实施方案

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:2626    更新时间:2011/3/22 【 字体:

 根据全省纠风工作会议精神,按照市卫生局《关于2010年度民主评议政风行风的实施方案》(赤卫发[2010]50号)文件要求,结合我院实际,制定本方案。  

  一、指导思想  

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,争创人民满意医院、人民满意科室和人民满意医务工作者为主题的争创“三个满意”活动为中心;以关注民生、解决群众“看病难、看病贵”问题为主题,切实纠正损害群众利益的不正之风;以加强政风行风建设为核心,注重标本兼治、综合治理;以社会各界广泛参与为基础,自觉接受各方面的监督;以人民群众满意为标准,进一步树立“忠于职守、执业为民,乐于奉献,廉洁行医”的行业新风尚,以优化发展环境为重点,扎实推进政风行风建设,为构建和谐赤壁,促进全市经济发展提供有力保障。  

  二、评议内容  

  评议内容主要体现在以下几个方面:    

1)在医德医风方面,是否存在不履行医疗服务承诺、违反医疗护理操作规程、不按规定和标准书写医疗文书、态度生硬、言语粗暴、不尊重和关心患者、训斥指责患者家属、不遵守社会公德等问题;  

2)在规范收费方面,是否存在不按规定提供医疗费用查询服务和“一日清单”、擅自增加收费项目、提高收费标准、重复收取一次性医用材料费用以及其他多收、滥收医疗费用问题;  

3)在合理用药方面,是否存在不按规定参加药品集中招标采购、药品收入比例超过有关规定、违反等效低价阶梯式用药原则、临床用药不履行告知义务、开大处方等问题;  

4)在合理检查方面,是否存在过度医学检查、重复医学检查等问题;  

5)在院务公开方面,是否存在不按规定公示服务项目、收费标准、药品价格、投诉举报渠道等问题;  

6)在廉洁自律方面,是否存在吃拿卡要报、收受“回扣”、开单提成、开搭车药、搭车检查、出具虚假医学证明、违反规定外出行医等问题。  

三、评议方式及步骤     

实行统一组织、分级负责、条块结合、上下联动。中医院政风行风办负责对民主评议工作进行组织协调、监督检查和汇总分析,督促、指导、汇总全院民主评议情况。整个评议工作从9月份开始到年底结束,分为5个阶段:  

  (一)部署发动阶段(9月下旬)  

一是制定方案,层层动员部署。全市动员会后,各单位要结合实际,制定具体落实措施;二是召开动员会安排部署,广泛宣传,营造氛围。动员会后,要结合实际拟定学习计划和内容,开展学习,要求有学习笔记和个人学习记录,并且个人要撰写学习心得体会。要公开服务承诺和监督方式,动员服务对象、社会各界和广大人民群众积极参与。  

  (二)自查自纠阶段(10月上旬)  

  我们将通过政风行风热线、举报电话、手机短信、评议意见箱、召开座谈会等渠道,广泛征求社情民意,全面开展自查自纠。  

  (三)集中整改阶段(10月中下旬)  

1、要对照自评中发现的问题和群众意见建议,深入剖析原因,制定整改方案,认真进行梳理,具体分析,找出原因,提出相应的解决办法。  

  2、组织评议督查员对各参评科室进行明察暗访和督促检查,了解各参评单位的整改情况。  

3、查处评议中发现的典型违纪违法案件,并按照有关规定实施责任追究。  

(四)集中测评阶段(11月份)  

  1、开展问卷调查。问卷调查采取面向社会、统一组织、现场填表的方法进行,由我院行风办组织实施,确保各层面代表比例的客观性和公正性。  

  2、日常检查考核。受理群众投诉的办理情况、纠风专项治理工作完成情况以及本次评议活动组织情况进行量化考核。   

  (五)考核总结阶段(12月份)  

  一是汇总评议情况;二是公布考核结果,总结民主评议政风行风工作;三是报送民主评议政风行风工作总结。  

  四、民主评议计分方法和评议结果运用  

  评议采取百分计分制。问卷调查表设满意、基本满意、不满意、不了解4种情况,前3种情况分别计1分、0.8分、0.4 分,不了解不计分(不计入总得票数)。日常检查考核主要是对参评科室的民主评议工作情况和政风行风热线上线情况进行检查考核,进行量化评分,直接纳入季度考核内容。              

  五、工作要求  

  (一)提高认识,切实加强组织领导。各科室要统一思想,强化责任,认真组织,抓好落实,确保评议工作健康有序进行。  

  (二)求真务实,认真解决服务发展中的突出问题。各科室要结合自身职能和行业特点,紧紧围绕中心,服务大局,认真解决服务发展中的突出问题,以良好的作风优化发展环境。   

  (三)严明纪律,杜绝违规违纪行为的发生。在评议活动中,各参评科室及相关人员违反规定的,可直接确定为“不合格”,并对其科室负责人进行诫勉谈话。评议督查员违反规定的,一律取消评议督查员资格,并依据有关规定给予严肃处理。   

   

年九月二十八日  


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